1. 面试流程 建立招人标准 对齐招人标准 简历分析 开场寒暄 胜任力评估 价值观评估 辨别真伪 动机评估 吸引优秀候选人 结束面试 填写面试评估表 协助入职跟进 2. 面试前 2.1 建立招人标准 why 使用统一的考核标准评估候选人 how 冰山模型，冰山上-当前（知识、技能），冰山下-未来（

副标题: 让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法 作者: [美] Harold D.Stolovitch Erica J.Keeps 出版社: 企业管理出版社 出版年: 2012-1 ISBN: 9787802558861 Note: 主要论述了交互式培训能达到十分好的培训效果，分析了培训学习过程和心理，提出了四种培训的方法和一些建议。 培训的目标是，以学习者为中心，以绩