目录

    合作是一场旅程。

    1. 跨部门合作的障碍

    • 对新业务合作的抵触
    • 职责存在模糊地带
    • 员工的合作能力
    • 信息不对称
    • 跨部门合作的管理机制
    • 目标和利益不一致
    • 资源有限

    2. 合作的核心理念

    • 双赢思维
    • 开放心态

    合作核心的三个方面

    • 寻找共同利益
    • 学会换位思考
    • 巩固长期合作关系

    3. 合作关系核心

    长期合作最重要的品质 - 坚持不懈

    3.1 着眼长远

    • 不计较单次合作的得与失
    • 着眼长期合作信任关系
    • 只有在长期、重复的博弈中才能建立稳固的合作关系

    3.2 持之以恒

    • 可靠守信
    • 接纳宽容
    • 坦诚开放
    • 诚实一致
    • 第一品质:坚持不懈

    3.3 巩固长期合作信心的常见方法

    • 成功后,及时总结并致谢合作伙伴
    • 失败后,找出原因,采取建设性的行动
    • 所有过程中,给情感账户投资,扩大人脉影响圈

    4. 寻找利益共同点

    影响对方的能力,特别是获得对方合作的愿望,很大程度上取决于对方是否认为你愿意帮助其满足其需求。

    前提条件,共同利益:

    • 找出共同利益,足够的共同利益可以跟任何人建立关系
    • 冒点风险,率先把自己暴露在对方面前
    • 任何情况下,都设法达成尽可能长久的协议

    5. 有利于合作的有效动作讨论

    • 明确KPI
    • 克服异地,勤打电话。面对面 > 打电话 > QQ\WeiXin
    • 及时响应,不拖拉
    • 明确风险
    • 吃饭等线下活动,了解性格和行为方式,增进情感
    • 仪式感,使命感,成立联合项目组等
    • 明确流程

    6. 合作沟通技巧讨论

    要求合作方:

    • 告知优点,用点营销的小技巧
    • XX也同意,从众心里
    • 有啥难点交给我,主动承担
    • 面谈,PPT,效率更高
    • 明确时间
    • 不找Boss,避免关系破裂
    • 前期讨论,暴露风险
    • 分析共同利益,以求合作

    合作配合方:

    • 主动表达接受或拒绝,给出理由
    • 合作流程化
    • 无条件建设态度
    • 注意己方的态度